Esta política describe cómo Esjagoryvquh recopila, utiliza y protege la información personal según la normativa vigente en España y la Unión Europea. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones.

Datos recopilados y usos

Recopilamos información únicamente para fines relacionados con la gestión presupuestaria y el soporte técnico.

• Los datos personales identificativos como nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono.
• Información ingresada en formularios de contacto, como tema de consulta, tipo de solicitud y mensajes adjuntos.
• Datos técnicos derivados del uso del sistema, tales como registros de acceso y actividad dentro de la plataforma.
• Datos necesarios para cumplir obligaciones legales fiscales y regulatorias aplicables en España.

Uso de los datos

Los datos sirven para brindar servicios, resolver incidencias, mejorar procesos internos y cumplir obligaciones legales.

• Procesar solicitudes de usuario y ofrecer soporte técnico especializado para empresas.
• Personalizar paneles y generar reportes presupuestarios a solicitud de los usuarios autorizados.
• Contactar si es necesario para la gestión oportuna de incidencias o modificaciones solicitadas.
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluyendo auditoría y reporte a autoridades competentes.

Base legal aplicable

El tratamiento de datos se ajusta al RGPD y normativa vigente española en protección de datos personales.

La base legal se fundamenta en el consentimiento informado, la ejecución de un contrato de servicios y el cumplimiento de obligaciones legales relacionadas con la gestión de datos corporativos.

Cesión de datos

Los datos personales pueden ser compartidos solo con terceros autorizados bajo estrictos controles.

• Terceros encargados del soporte técnico, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en territorio español o de la UE.
• Plataformas técnicas para alojamiento seguro y tratamiento de datos, cumpliendo normativas europeas.
• Autoridades fiscales o de control cuando la ley exige la entrega de determinada información para auditorías.

Seguridad de datos

Contamos con medidas técnicas y organizativas que incluyen cifrado, auditorías periódicas, firewalls y control de acceso. Solo personal autorizado gestiona la información confidencial y monitoreamos posibles incidentes para garantizar la protección continua.

Sus derechos

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de datos.

• Solicitar acceso a sus datos personales almacenados, así como información sobre el tratamiento realizado.
• Corregir o completar información inexacta o incompleta registrada en nuestros sistemas corporativos.
• Solicitar la supresión de los datos personales cuando no sean necesarios para la finalidad original o requiera ejercicio de otro derecho.
• Oponerse o limitar tratamientos determinados, o solicitar la portabilidad de su información a otra entidad.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia, analizar patrones de uso y adaptar la plataforma. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento en nuestra política de cookies.

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Contacto

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para reflejar cambios en la ley o en nuestros servicios. Consulte esta página regularmente para conocer novedades.